Palembang, dinas sosial Prov Sumsel mendapat Kunjungan Tim Evaluator Biro Organisasi Setda Provinsi Sumatera Selatan dalam Rangka Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik (PEKPPP) bertempat di Auta Tat Twam Asih, 24 Juni 2026. Tim Evaluator dari Biro Organisasi Sekretariat Daerah Provinsi Sumatera Selatan melaui Kepala bidang Tata Laksana Ibu Hj. Puspawaty,S.T., M.Si melaksanakan kunjungan kerja dalam rangka Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik (PEKPPP) pada Organisasi Perangkat Daerah (OPD) di Provinsi Sumatera Selatan di dampingi Kepala Sub Bagian Program Evaluasi dan laporan Dinas sosial Prov Sumsel Heri Susanto,S.STP beserta Perwakilan dari UPTD. Kegiatan ini merupakan bagian dari proses pembinaan dan evaluasi yang bertujuan untuk mengukur tingkat kinerja penyelenggaraan pelayanan publik, sekaligus memastikan bahwa seluruh standar pelayanan telah dilaksanakan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Melalui kegiatan ini, Tim Evaluator melakukan peninjauan langsung terhadap berbagai aspek pelayanan, mulai dari standar pelayanan, sarana dan prasarana pendukung, sistem informasi pelayanan, pengelolaan pengaduan masyarakat, hingga inovasi pelayanan yang telah diterapkan. Selain itu, tim juga memberikan berbagai masukan dan rekomendasi strategis sebagai upaya peningkatan kualitas layanan yang berorientasi pada kepuasan masyarakat. Kunjungan ini diharapkan dapat menjadi momentum bagi seluruh unit pelayanan untuk terus melakukan perbaikan berkelanjutan, meningkatkan profesionalisme aparatur, serta memperkuat komitmen dalam memberikan pelayanan yang cepat, mudah, transparan, akuntabel, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat. Melalui pelaksanaan PEKPPP, Pemprov Sumsel terus mendorong terciptanya budaya kerja yang berintegritas dan berorientasi pada pelayanan, sehingga mampu menghadirkan pelayanan publik yang berkualitas serta memberikan manfaat nyata bagi masyarakat Sumatera Selatan.
